One BonusРеферальные программы
Обновлено 31 августа 2026 г.
Реферальная программа платит действующему клиенту за приведённого нового и обычно награждает новичка тоже. Это единственный канал привлечения, где стоимость клиента — число, которое вы назначаете сами, и где рекомендация приходит от человека, которому новичок уже доверяет.
Почему это дешевле рекламы
Реклама оплачена независимо от того, купил кто-то или нет. Награда за приглашение выплачивается только после реальной покупки, поэтому стоимость привлечённого клиента равна ровно той награде, которую вы выбрали.
И приходят клиенты лучше. Тот, кто пришёл по рекомендации друга, начинает отношения уже с уверенностью, что здесь хорошо, — такой позиции не купить никакой рекламой.
Награждайте обе стороны
Награда только пригласившему превращает приглашение в продажу, а отправлять друга в продажу неловко. Награда только новичку не даёт ничего тому, кто сделал работу.
Давайте обоим. Пригласивший получает баллы или награду после реальной покупки новичка, новичок — приветственные баллы, ради которых стоит дойти в первый раз.
Платите за покупку, а не за регистрацию
Программу, которая платит за регистрацию, обойдут за неделю: регистрация бесплатна, а аккаунты создаются легко. Программу, которая платит только после реальной покупки новичка, обходить невыгодно.
В One Bonus награда пригласившему приходит после первой настоящей покупки приглашённого, и статус виден в приложении обеим сторонам.
Размер награды
Посчитайте, сколько новый клиент приносит за год, и отдайте долю. Больше первого чека — нормально, если люди возвращаются; больше годовой маржи — нет.
Одна награда за одного приглашённого и разумный предел на пригласившего сохраняют арифметику честной, не обижая того, кто действительно привёл десять друзей.
Частые вопросы
Какой должна быть награда за приглашение?
Доля того, сколько новый клиент приносит за первый год. Если постоянный тратит сто тысяч драмов в год при марже тридцать процентов, несколько тысяч драмов награды — дешёвое привлечение, гораздо дешевле рекламы с тем же результатом.
Как защитить реферальную программу от накруток?
Платить за реальную покупку, а не за регистрацию, давать одну награду за одного приглашённого и ограничивать число на аккаунт. Как только для награды нужны настоящие деньги, накрутки перестают быть выгодными.
Нужно ли награждать и нового клиента?
Да. Односторонняя награда читается как продажа, и друзей в неё не отправляют. Награда обеим сторонам превращает приглашение в услугу, которую приятно оказать.
Сделайте постоянных клиентов своим каналом
Читайте дальше
- Программы лояльностиБаллы, штампы, уровни, скидки, кэшбэк, купоны и приглашения — что даёт каждая механика, кому подходит и как выбрать её для бизнеса в Армении.
- Бонусные программыКак работает каждый вид бонусной программы и какая подходит бизнесу: баллы за покупки, штамп-карты, уровни, купоны и приглашения. Любую из них можно вести в One Bonus.
- Дисконтные программыКогда скидка выигрывает у баллов, а когда нет, и как выбрать процент или фиксированную сумму. Скидки в One Bonus записываются, поэтому кампанию можно измерить.
- КэшбэкЧто возвращает кэшбэк-программа, как назначить процент и когда кэшбэк выигрывает у прямой скидки. В One Bonus кэшбэк работает как баллы, и его возврат виден в отчётах.
- Штамп-картыКак работает цифровая штамп-карта, сколько штампов ставить и почему бумажные карточки теряются. В One Bonus штамп записывается на клиента, а не на картонку.
- Балльная системаКак назначить процент начисления, сколько балл должен стоить на кассе и как сгорание и минимум для списания меняют поведение. Арифметика балльной программы.
- Уровни и статусыКак программа уровней поднимает средний чек, где ставить пороги и что должен давать каждый статус. Уровни в One Bonus считаются по накопленным за всё время баллам.
- КупоныКогда купон работает лучше постоянной скидки, как назначить его цену в баллах и как исключить повторное использование. Купон в One Bonus списывается один раз.