One BonusДисконтные программы
Обновлено 31 августа 2026 г.
Скидка снимает деньги с чека на глазах у клиента. Бонус возвращает их к следующему разу. Это противоположные инструменты, и выбор зависит от того, что бизнесу нужно от визита.
Скидка или баллы
Скидка ощущается сразу и не требует объяснений — поэтому она сильнее работает на первый визит и на распродажу остатков. Но причины вернуться она не даёт.
Баллы сегодня не стоят бизнесу ничего и выплачиваются только при повторном визите. В этом и размен: скидка покупает продажу перед вами, баллы покупают следующую.
Процент или фиксированная сумма
Процент растёт вместе с чеком: остаётся соразмерным на маленькой покупке и дорого обходится на большой. Фиксированная сумма ведёт себя наоборот — заметна на маленьком чеке и почти незаметна на большом.
Бизнесу с разбросом по размеру чека обычно нужен процент с потолком либо фиксированная сумма от минимальной покупки.
Скидка, которая приучает ждать
Постоянная скидка перестаёт быть скидкой. Клиенты запоминают настоящую цену и считают ценник вымыслом, а бизнес, который скидывает каждую неделю, обнаруживает, что в остальные недели никто не покупает.
Скидка, привязанная к уровню или купону, этого избегает: её заработали, а не объявили, и она заканчивается вместе с купоном.
Скидки в One Bonus
Скидка в One Bonus — такая же награда, как любая другая: её можно заработать, взять за баллы, получить по уровню или приложить к купону. Касса применяет её при оплате и записывает, поэтому видно, во что скидочная кампания обошлась и что принесла.
Каждая награда записана за тем клиентом, который её получил, поэтому дисконтную программу можно измерить, а не угадывать.
Частые вопросы
Что лучше для бизнеса — скидка или бонусы?
Скидка выигрывает продажу перед вами и не даёт причины вернуться. Бонус сегодня ничего не стоит и выплачивается только при возврате клиента. Скидку берите для первого визита или распродажи остатков, бонус — чтобы вырастить постоянного клиента.
Какой процент скидки назначить?
Считайте от маржи, а не от цены. При марже тридцать процентов скидка в десять отдаёт треть прибыли. Если скидка не увеличивает измеримо частоту визитов или чек, это просто снижение цены с лишними шагами.
Можно ли вести скидку и бонусы вместе?
Можно, но на одной покупке обычно не стоит: клиент берёт скидку и перестаёт замечать баллы. Частое решение — скидка на первый визит и баллы дальше.
Настройте скидки, которые окупаются
Читайте дальше
- Программы лояльностиБаллы, штампы, уровни, скидки, кэшбэк, купоны и приглашения — что даёт каждая механика, кому подходит и как выбрать её для бизнеса в Армении.
- Бонусные программыКак работает каждый вид бонусной программы и какая подходит бизнесу: баллы за покупки, штамп-карты, уровни, купоны и приглашения. Любую из них можно вести в One Bonus.
- КэшбэкЧто возвращает кэшбэк-программа, как назначить процент и когда кэшбэк выигрывает у прямой скидки. В One Bonus кэшбэк работает как баллы, и его возврат виден в отчётах.
- Штамп-картыКак работает цифровая штамп-карта, сколько штампов ставить и почему бумажные карточки теряются. В One Bonus штамп записывается на клиента, а не на картонку.
- Балльная системаКак назначить процент начисления, сколько балл должен стоить на кассе и как сгорание и минимум для списания меняют поведение. Арифметика балльной программы.
- Уровни и статусыКак программа уровней поднимает средний чек, где ставить пороги и что должен давать каждый статус. Уровни в One Bonus считаются по накопленным за всё время баллам.
- КупоныКогда купон работает лучше постоянной скидки, как назначить его цену в баллах и как исключить повторное использование. Купон в One Bonus списывается один раз.
- Реферальные программыКак реферальная программа приводит новых клиентов по понятной цене, что дать каждой стороне и как защититься от накруток. В One Bonus награда идёт за реальную покупку.