Программа лояльности для бара и паба

Обновлено 31 августа 2026 г.

Бар зарабатывает на завсегдатаях и теряет на тихих будних вечерах. Программа должна бить в обе точки: узнавать того, кто бывает трижды в неделю, и вытягивать вторник.

Награждайте визит, а не счёт

Награда за сумму в баре достаётся самому большому заказу, а это не то же самое, что лучший гость. Постоянный, который бывает четыре раза в неделю и берёт по два бокала, за год приносит больше, чем компания, зашедшая один раз.

Штампы за визиты с ограничением один за вечер направляют программу на частоту — то, чем бар и живёт.

Как вытянуть тихие вечера

Купон, действующий только с понедельника по среду, отправленный тем, кто уже бывал, наполняет зал, не трогая цену выходных. Раз в месяц это становится поводом заглянуть в приложение, а не скидкой, которую ждут.

Смотреть надо не на то, сколько купонов забрали, а на то, выросло ли количество гостей в эти вечера по сравнению с предыдущими неделями.

Сотрудники и учёт

Бесплатные напитки — старейшая дыра в общепите. Когда каждая награда записана за тем, кто её выдал, а важные можно поставить на подтверждение, щедрость перестаёт быть невидимой.

Частые вопросы

За что награждать в баре — за сумму или за визиты?

За визиты. Награда за сумму достаётся разовому большому заказу, а награда за частоту — постоянному, который бывает четыре вечера в неделю, и он за год приносит больше.

Как наполнить тихие будние вечера в баре?

Купоном, действующим только в эти вечера, для тех, кто уже бывал. Оценивайте по количеству гостей в те же вечера предыдущих недель, а не по числу забранных купонов.

Узнавайте своих завсегдатаев

Установить приложение · Зарегистрировать бизнес

Читайте дальше

По отраслямКафе, аптеке и автомойке нужны разные программы. Частота визитов, средний чек и маржа определяют механику — выберите свою сферу и посмотрите, что подходит.
КафеВ кофейню ходят каждый день и с маленьким чеком, поэтому штамп-карта работает лучше баллов. Сколько штампов ставить, во что обходится бесплатный кофе и как обойтись без картонок.
РесторанВ ресторан ходят редко и с большим счётом, поэтому баллы и уровни подходят лучше штампов. Где ставить пороги статусов и как награждать бронь, а не только чек.
ПекарняХлеб берут по дороге домой, каждый день, наличными. Штамп-карта в телефоне переживает то, чего не переживает картонка, и показывает, в какой час идут продажи.
Продуктовый магазинПродуктовая корзина частая и разная — именно для этого нужен процент начисления. Как назначить процент и почему очередь на кассе определяет всю конструкцию.
МагазинНебольшой магазин не может просить установить приложение ради него одного. В сети карта уже лежит в кармане до первой покупки.
Магазин одеждыОдежда продаётся всплесками, между ними тихо. Уровни держат паузу, а купон к новой коллекции работает лучше постоянной скидки, которая приучает ждать распродажу.
Салон красотыСалон точно знает, когда клиентка должна вернуться. Награждайте возврат в срок и смотрите, какой мастер удерживает клиентов, а какой теряет.