One BonusИнтеграция с кассой
Обновлено 31 августа 2026 г.
Интеграция с кассой означает, что касса общается с платформой лояльности напрямую: баллы начисляются и награды применяются во время оплаты, а не на втором устройстве, вторым шагом, с очередью за спиной.
Лишний шаг и убивает программы
Программу, которая требует от кассира взять второй телефон, пропустят при первой же очереди — то есть ровно тогда, когда в ней стоят самые ценные клиенты.
А если пропускать достаточно часто, данные перестают быть достоверными: записана половина визитов, показатели удержания неверны, и бизнес делает выводы по выборке, о поломке которой не подозревает.
Что делает подключённая касса
Кассир один раз опознаёт клиента в той программе, которой и так пользуется. Чек считается с учётом скидки или награды, положенной клиенту, оплата проходит, а баллы падают на человека автоматически при закрытии чека.
Отмена или возврат разворачивают и сторону лояльности. Это не мелочь: программа, где по отменённым чекам остаются баллы, — программа с дырой.
Что подключено сегодня
iiko подключена — плагином, который работает внутри iikoFront на кассе. 1С подключается расширением конфигурации для рабочего места кассира. Кассы без собственного плагина используют универсальный коннектор: тот же опубликованный интерфейс и небольшой клиент на кассе.
Все они говорят с одним и тем же коннектором на стороне One Bonus, поэтому правила лояльности не зависят от того, какая касса стоит в конкретном филиале.
Пока касса не подключена
Сотрудники ведут лояльность в приложении One Bonus для бизнеса. Это два касания — отсканировать клиента и ввести сумму, — и доступно всё то же самое, только сумму набирают руками, а не берут из чека.
Частые вопросы
Какие кассы работают с One Bonus?
iiko подключена уже сейчас плагином для iikoFront, 1С — расширением конфигурации для рабочего места кассира. Остальные кассы подключаются через универсальный коннектор, использующий тот же опубликованный API.
Что будет, если чек отменили после начисления баллов?
Сторона лояльности разворачивается вместе с ним. Баллы и штампы по отменённому чеку снимаются компенсирующей записью, поэтому баланс и выручка сходятся.
Можно ли вести лояльность без интеграции кассы?
Да. Сотрудники работают в приложении One Bonus для бизнеса: отсканировать клиента, ввести сумму — готово. Интеграция убирает второе устройство и лишний шаг, но для старта она не обязательна.
Подключите лояльность к кассе
Читайте дальше
- Для бизнесаЗапустите программу лояльности на карте, которая уже есть у ваших клиентов. Баллы, штамп-карты, уровни, купоны и скидки, роли сотрудников и подключение кассы iiko.
- Удержание клиентовПочему вернувшийся клиент дешевле нового, как заметить, что постоянный перестал приходить, и что ему отправить. One Bonus отмечает уходящих по реальной истории визитов.
- CRM лояльностиКто приходит, кто тратит, кто перестал ходить и какая точка и смена работают лучше. Программа лояльности — это ещё и единственная клиентская база малого бизнеса.
- Лояльность в АрменииЧто уже лежит в кошельке у покупателя в Армении, почему карта каждого магазина буксует на маленьком рынке и что меняет общая сеть для бизнеса в Ереване и регионах.
- По отраслямКафе, аптеке и автомойке нужны разные программы. Частота визитов, средний чек и маржа определяют механику — выберите свою сферу и посмотрите, что подходит.
- Система лояльностиФункции, от которых зависит, заработает ли платформа лояльности: интеграция с кассой, правила по филиалам, живая база клиентов и неизменяемый реестр. О чём спросить до покупки.
- Как создатьОт подсчёта частоты визитов до размера возврата, обучения кассы и разбора первого месяца. Порядок, в котором решения действительно принимаются.