Մակարդակներ և կարգավիճակներ

Ինչու է մակարդակն այլ կերպ աշխատում, քան հաշվեկշիռը

Միավորները ծախսեցին — և դրանք չկան։ Մակարդակը կարգավիճակ է, որը հաճախորդը պահում է, իսկ վաստակած կարգավիճակը մարդիկ պաշտպանում են այնպես, ինչպես երբեք չեն պաշտպանում հաշվեկշիռը, որը հենց հիմա մարվելու է։

Ուստի մակարդակները ճիշտ մեխանիկան են այնտեղ, որտեղ այցերը հազվադեպ են, իսկ հաշիվը՝ մեծ։ Ռեստորանը, հագուստի խանութը կամ կլինիկան չեն կարող այցերի միջև հաճախորդին նշանակալի հաշվեկշիռ կուտակել, բայց լիովին կարող են անել այնպես, որ նա ուզենա մնալ ոսկե։

Հաշվեք ողջ պատմությամբ, ոչ թե ընթացիկ հաշվեկշռով

Ընթացիկ հաշվեկշռով հաշված մակարդակն ընկնում է, հենց հաճախորդը մարում է միավորները, այսինքն՝ պատժում է հենց այն վարքը, որը ծրագիրը խրախուսում է։ Հաշվեք հարաբերության ողջ ընթացքում վաստակածով։

One Bonus-ում մակարդակը հաշվվում է ողջ ժամանակի կուտակած միավորներով։ Հաշվեկշռի մարումը երբեք չի արժենում հաճախորդին մակարդակ։

Որտեղ դնել շեմերը

Նայեք, թե ձեր հաճախորդներն արդեն որքան են ծախսում տարեկան, և առաջին շեմը դրեք մեդիանից մի փոքր բարձր։ Մշտականների մեծ մասը պետք է հասնի երկրորդ մակարդակին՝ ոչինչ չփոխելով, — հենց սա է ծրագիրը դարձնում հասանելի, ոչ թե կարգավորված։

Վերին մակարդակը պետք է բաժին հասնի մոտավորապես հինգ տոկոսին։ Մակարդակը, որին ոչ ոք չի հասնում, զարդ է, իսկ մակարդակը, որ բոլորն ունեն, մակարդակ չէ։

Ինչ պետք է տա մակարդակը

Արագացված հաշվարկը ստանդարտ արտոնությունն է և ամենապարզը, քանի որ այն ոչինչ չարժե, մինչև հաճախորդը չի գնում։ Այնուհետև՝ մարդիկ գնահատում են ոչ թե թանկը, այլ ուշադիրը՝ առաջնահերթություն գրանցման մեջ, անվճար հավելում, վաղ մուտք վաճառքին։

Երեք-չորս մակարդակը բավական է։ Ամեն հաջորդը լղոզում է նախորդների իմաստը։

Հաճախ տրվող հարցեր

Կարդացեք հաջորդը

• Լոյալության ծրագրերՄիավորներ, կնիքներ, մակարդակներ, զեղչեր, քեշբեք, կտրոններ և հրավերներ — ինչ է տալիս ամեն մեխանիկան, ում է հարմար և ինչպես ընտրել Հայաստանում բիզնեսի համար։
• Բոնուսային ծրագրերԻնչպես է աշխատում բոնուսային ծրագրի ամեն տեսակը և որն է հարմար բիզնեսին՝ միավորներ, կնիքային քարտեր, մակարդակներ, կտրոններ և հրավերներ։ Ցանկացածը կարող եք վարել One Bonus-ում։
• Զեղչային ծրագրերԵրբ է զեղչը գերազանցում միավորներին և երբ՝ ոչ, և ինչպես ընտրել տոկոս կամ ֆիքսված գումար։ One Bonus-ում զեղչերը գրանցվում են, ուստի արշավը կարելի է չափել։
• ՔեշբեքԻնչ է վերադարձնում քեշբեք ծրագիրը, ինչպես նշանակել տոկոսը և երբ է քեշբեքը գերազանցում ուղիղ զեղչին։ One Bonus-ում քեշբեքն աշխատում է որպես միավոր և չափվում է։
• Կնիքային քարտերԻնչպես է աշխատում թվային կնիքային քարտը, քանի կնիք նշանակել և ինչու են թղթե քարտերը կորչում։ One Bonus-ում կնիքը գրանցվում է հաճախորդի, ոչ թե քարտի վրա։
• Միավորային համակարգԻնչպես նշանակել հաշվարկման տոկոսը, որքան պետք է արժենա միավորը դրամարկղում և ինչպես են ժամկետն ու նվազագույն շեմը փոխում վարքը։ Միավորային ծրագրի թվաբանությունը։
• ԿտրոններԵրբ է կտրոնն ավելի լավ աշխատում, քան մշտական զեղչը, ինչպես գնահատել այն միավորներով և ինչպես բացառել կրկնակի օգտագործումը։ One Bonus-ում կտրոնը մարվում է մեկ անգամ։
• Հրավերների ծրագրերԻնչպես է հրավերների ծրագիրը բերում նոր հաճախորդներ հասկանալի գնով, ինչ տալ երկու կողմին և ինչպես պաշտպանվել չարաշահումից։ One Bonus-ում պարգևը տրվում է իրական գնումից հետո։